FAQ

INFORMAZIONI GENERALI

  • “Adults-Only” significa che accogliamo solo ospiti che abbiano compiuto i 18 anni. La verifica dell’età verrà effettuata al momento del check-in. Vi preghiamo di non effettuare prenotazioni se viaggiate con bambini, poiché non sarà possibile effettuare il check-in.

  • Purtroppo, non accettiamo animali domestici a Casa Tikiri.

  • Le camere di Casa Tikiri sono tutte camere doppie con letto matrimoniale king size (72x78’’ / 180x200cm). Purtroppo non è possibile un terzo letto.

  • Attualmente non offriamo un servizio lavanderia, ma possiamo suggerirvi qualcuno che offre questo servizio nei dintorni.

  • Ogni camera è dotata di:

    • Zanzariera

    • Asciugamani di alta qualità

    • Asciugacapelli

    • Shampoo, balsamo e bagnoschiuma

    • Bollitore per tè e caffè

    • Teli per la piscina

    • Una borsa di paglia per portare comodamente le tue cose in piscina o in giardino

  • Sì, a Casa Tikiri offriamo una connessione Wi-Fi tramite fibra illimitata, che è la migliore connessione disponibile al momento in Sri Lanka. Tuttavia, poiché la velocità di connessione può dipendere da vari fattori esterni (come la disponibilità delle reti locali o eventi climatici), a volte potrebbero verificarsi dei rallentamenti. Facciamo sempre del nostro meglio per garantire un servizio stabile e veloce.

  • Accettiamo pagamenti in contante in Rupie Sri Lankesi e carte di credito Visa e Mastercard. Purtroppo, non accettiamo carte American Express.

TRASPORTI E ACCESSO

  • ì, per entrare in Sri Lanka è necessario un visto. Puoi richiederlo online tramite il sistema di Electronic Travel Authorization (ETA), che è il metodo più rapido e semplice per ottenere il permesso di ingresso. Ti consigliamo di fare la richiesta almeno una settimana prima del tuo arrivo. Il visto ETA è valido per 30 giorni, ma può essere esteso una volta in Sri Lanka. Puoi fare la richiesta direttamente sul sito ufficiale del governo Sri Lankese: https://www.eta.gov.lk.

  • L’Aeroporto Internazionale Bandaranaike dista circa 160 km da Casa Tikiri, e il viaggio in auto privata o van richiede circa 2 ore e mezza. Questo è il modo più comodo e veloce per arrivare. Se desideri, puoi aggiungere il trasferimento privato alla tua prenotazione tramite il nostro Web Concierge.

    Se preferisci opzioni più economiche, puoi prendere l’highway bus o il treno.
    L’highway bus collega la stazione di Kadawatha a quella di Galle. Dall’aeroporto, dovrai prima raggiungere la stazione di Kadawatha in tuk tuk o bus. Una volta arrivato a Galle, dovrai prendere un altro tuk tuk o bus fino a Casa Tikiri. La fermata del bus si trova a soli 350 metri dalla nostra struttura.

    In alternativa, il treno collega la stazione di Colombo Fort alla stazione di Ahangama, che è la più vicina a Casa Tikiri (circa 2,5 km). Il viaggio in treno è economico e può essere un'esperienza unica, anche se a volte può essere più lungo del previsto.

  • Certamente! Puoi prenotare il tuo trasferimento durante la prenotazione dal nostro sito oppure dopo aver completato la prenotazione del soggiorno, grazie al nostro Web Concierge.

CHECK-IN E CHECK-OUT

  • L'orario di check-in è previsto per le 2pm.

    Se arrivi prima, puoi goderti le aree comuni (ristorante, piscina) mentre aspetti. Faremo del nostro meglio per darti accesso alla tua camera il prima possibile.

  • Sì, accettiamo il deposito dei bagagli prima del check-in o dopo il check-out. Tuttavia, il deposito è possibile solo a partire dalle 8:00 del giorno di arrivo e fino alle 10:00 del giorno di check-out.

  • Se il tuo volo atterra durante la notte o molto presto al mattino e prevedi di arrivare a Casa Tikiri prima delle 8 del mattino, puoi prenotare anche la notte precedente per fare il check-in durante la notte, previa conferma della disponibilità.

CIBO E RISTORAZIONE

  • Sì, offriamo un menu che include opzioni per tutti i gusti: pesce, carne, piatti vegetariani, vegani, senza glutine e piatti non piccanti. Cerchiamo di soddisfare ogni esigenza alimentare e rendere il tuo soggiorno il più piacevole possibile.

  • Per garantire la tranquillità e la privacy dei nostri ospiti, l'accesso a piscina e ristorante è riservato solo agli ospiti dell'hotel durante il giorno. Tuttavia, siamo felici di ospitarti per cena, tutti i giorni dalle 6 PM alle 10 PM. Contattaci per prenotare il tuo tavolo!

ATTIVITÀ E ESPERIENZE

  • Sì! La nostra missione è farti vivere esperienze indimenticabili. Abbiamo selezionato alcune delle migliori attività nei dintorni, in linea con la nostra filosofia. Troverai un QR code in camera che ti permetterà di accedere facilmente a tutti i nostri suggerimenti per escursioni, attività e luoghi da visitare.

  • L’alta stagione va da dicembre a maggio. Il tempo è generalmente soleggiato, le spiagge sono lunghe e le onde perfette. La nostra zona non risente di un vero e proprio monsone durante l’anno. Da maggio a dicembre, anche se ci sono alcuni giorni di pioggia, queste sono sempre alternate a giornate soleggiate. Le spiagge si accorciano ma alcune, come Weligama e Unawatuna (che distano circa 10 minuti da Casa Tikiri), restano balneabili tutto l’anno.

    La nostra missione è promuovere anche la bassa stagione, per far vivere ai nostri ospiti uno Sri Lanka autentico, lontano dalle folle, dove puoi immergerti nella tranquillità e goderti l'esperienza più genuina del nostro paese.

  • Sì, possiamo organizzare eventi o retreat personalizzati per gruppi. Se sei interessato, contattaci per discutere le tue esigenze e le opzioni disponibili.